חזרה לדף הבית

הצהרת פרטיות

מעודכן לתאריך עליית האתר

הקדמה

קולולו מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) התשע"ב-2012. מסמך זה מפרט אילו מידע נאסף, כיצד הוא מנוצל ומה זכויותיכם.

איזה מידע נאסף

  • פרטי חשבון: שם, כתובת מייל ופרטי אירוע שהזנתם (תאריך, תקציב, אולם)
  • נתונים שהזנתם בניהול האירוע: רשימות אורחים, הושבה, משימות, תקציב ומתנות
  • נתוני שימוש: עמודים שנצפו ולחיצות שבוצעו באפליקציה — לצורך שיפור החוויה והשירות בלבד; נשמרים לתקופה מוגבלת ונמחקים אוטומטית
  • עוגיות: עוגיות הכרחיות לתפקוד האתר, ובהסכמתכם — עוגיות אנליטיקה ושיווק

למה המידע מנוצל

  • אספקת השירות: ניהול רשימות, שליחת הודעות בוואטסאפ ומיילים בשמכם
  • תפעול ואבטחה: זיהוי, אימות, מניעת שימוש לרעה ואחסון הנתונים
  • שיפור המוצר: אנליטיקה מצטברת ובלתי מזהה אישית
  • שיפור החוויה: נתוני השימוש משמשים אותנו לזיהוי נקודות לשיפור האפליקציה בלבד, ואינם מנוצלים לכל מטרה אחרת

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים את מידעם האישי של המשתמשים. מידע משותף רק עם ספקי שירות הכרחיים להפעלת הפלטפורמה — כגון שירותי שליחת הודעות, אחסון, אנליטיקה (Google Analytics, בהתאם להסכמתכם) וספקי תשלומים — ובהיקף הנדרש לשירות בלבד.

פרטי אורחים

מידע שאתם מזינים על אורחיכם (שמות, טלפונים, הערות תפריט) משמש לניהול האירוע ולשליחת ההודעות שיזמתם בלבד. מומלץ ליידע את האורחים כי הרשימה מנוהלת דרך הפלטפורמה.

אבטחת מידע

הנתונים מאוחסנים בסביבה מאובטחת, והגישה אליהם מוגבלת לפי הרשאות ולפי כללי הפרטיות המובנים במערכת (כל זוג רואה את נתוני האירוע שלו בלבד).

זכויותיכם

זכותכם לבקש עותק של המידע שנאסף עליכם, לתקן אותו או למחוק את חשבונכם ונתוניו. מחיקת חשבון מתבצעת דרך הגדרות החשבון או בפנייה לתמיכה.

עדכונים להצהרה

בכל עדכון מהותי להצהרת הפרטיות ייעדכן מסמך זה. המשך השימוש בשירות לאחר העדכון מהווה הסכמה להצהרה המעודכנת.